Política de privacidade
Formulário de atendimento de alianças · atualizada em 21/10/2026
Quem cuida dos seus dados
Emporium24K Comércio LTDA, CNPJ 35.271.831/0001-82, Rua José de Oliveira Franco, 2007, Bairro Alto, Curitiba, PR. É a controladora dos dados deste formulário, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- O que você digita: nome, número de WhatsApp e e-mail.
- Suas respostas: o tipo de joia que procura, o prazo e a faixa de investimento.
- De onde você veio: a campanha ou o anúncio que trouxe você até esta página (parâmetros do link) e a data e a hora do preenchimento.
- Cookies de medição: esta página usa o Pixel do Meta (Facebook e Instagram) para medir os anúncios. Ele registra a visita, o início do formulário e o envio, e usa cookies próprios do Meta.
Não pedimos CPF, endereço completo, dados de pagamento nem dados sensíveis neste formulário.
Para que usamos
- Para um consultor da loja falar com você pelo WhatsApp e apresentar modelos e preços para o seu momento.
- Para registrar o atendimento no nosso sistema de clientes e dar continuidade a ele.
- Para medir e melhorar os nossos anúncios, inclusive mostrando anúncios da loja a pessoas parecidas com quem preencheu.
- Para guardar o seu contato e, quando houver uma condição adequada para o seu momento, avisar você.
A base legal é o seu consentimento, dado ao continuar o formulário, e o procedimento preliminar a uma compra que você pediu (art. 7º, incisos I e V, da LGPD).
Com quem compartilhamos
Os dados ficam com a Emporium24k e com as ferramentas que usamos para operar o atendimento: o nosso servidor (Hostinger), o sistema de gestão de clientes (ClickUp), o WhatsApp e a Meta (Pixel). Algumas dessas empresas guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Não vendemos nem alugamos seus dados.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto houver atendimento ou relação de compra e, depois disso, por até 2 anos sem novo contato, a não ser que a lei exija guardar por mais tempo (por exemplo, dados de nota fiscal de uma compra).
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou exclusão, informação sobre com quem compartilhamos e a retirada do consentimento. Basta pedir pelo WhatsApp que conversou com você, pelo Instagram @emporium24k ou na loja. Também é possível reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para não receber mais mensagens, basta responder "não quero receber" no WhatsApp.
Cookies
Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do navegador. O formulário continua funcionando sem eles; só a medição dos anúncios fica incompleta.